سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام فريق هولتوب بجمع المعلومات من مستخدمي الموقع الإلكتروني https://www.holtop.com/ ("هذا الموقع")، واستخدامها، وصيانتها، والإفصاح عنها. تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات المعلوماتية والمحتوى الذي يقدمه فريق هولتوب عبر هذا الموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات التعريف الشخصية

يجوز لنا جمع معلومات التعريف الشخصية بطرق مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عندما:

- قم بزيارة موقعنا

- إرسال استفسار عبر نماذج الاتصال

- اشترك في النشرات الإخبارية لدينا

- المشاركة في الاستطلاعات أو الأنشطة الترويجية

تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم شركتك، ومسمى وظيفتك، ورقم هاتفك، ومعلومات الاتصال الأخرى المتعلقة بالعمل. يمكنك زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتك، ولكن قد تتطلب بعض الميزات (مثل نماذج الاتصال) منك تقديم معلومات أساسية.

معلومات التعريف غير الشخصية

قد نجمع معلومات تعريفية غير شخصية عن المستخدمين عند تفاعلهم مع موقعنا الإلكتروني. قد يشمل ذلك نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان IP، وأوقات الوصول، وسلوك تصفح الموقع.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يخزن متصفح الويب ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لأغراض حفظ السجلات، وأحيانًا لتتبع المعلومات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها. يُرجى العلم أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

2. كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها

قد يقوم فريق Holtop بجمع معلومات المستخدمين واستخدامها للأغراض التالية:

- لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الرد على استفساراتك بشكل أكثر فعالية.

- لتحسين الموقع: قد نستخدم التعليقات لتحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع.

- لتخصيص تجربة المستخدم: تساعدنا البيانات المجمعة على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

لإرسال رسائل دورية: عند اختيارك الاشتراك، قد نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال النشرات الإخبارية والتحديثات والمحتوى التسويقي المتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو التواصل معنا مباشرةً.

3. كيف نحمي معلوماتك

نحن نطبق ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها أو التدمير.

يتم تبادل البيانات بين الموقع ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمنة بتقنية SSL ويتم تشفيرها عند الاقتضاء.

4. مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين إلى آخرين.

يجوز لنا مشاركة معلومات ديموغرافية عامة ومجمعة (غير مرتبطة بأي بيانات شخصية) مع شركاء موثوق بهم لأغراض تحليلية أو تسويقية.

قد نستعين أيضًا بمقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل الموقع الإلكتروني أو إدارة الاتصالات (مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني). يُمنح هؤلاء المزودون حق الوصول فقط إلى المعلومات اللازمة لأداء خدماتهم المحددة.

5. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. لا نتحكم في محتوى أو ممارسات هذه المواقع الخارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. يخضع تصفح المواقع الأخرى والتفاعل معها لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ فريق هولتوب بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعند القيام بذلك، سنُراجع تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة دوريًا للبقاء على اطلاع بكيفية حماية المعلومات التي نجمعها.

آخر تحديث: ٢٦ يونيو ٢٠٢٥

7. موافقتك على هذه الشروط

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تُقرّ بموافقتك على هذه السياسة. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام الموقع. يُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع بعد أي تغييرات في السياسة بمثابة موافقة على هذه التحديثات.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو تفاعلاتك مع هذا الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا:

فريق هولتوب

الموقع الإلكتروني: https://www.holtop.com/

بريد إلكتروني:sales@holtop.com